小冰是微软的一个人工智能程序，之前火过一段时间，绝对能成为称为逗B中的战斗机。Windows Azure中国网站用小冰当客服，聊天内容一直都有记录但是没有处理。前一阵子想要处理分析一下这个记录，看了之后笑死我了。下面是小冰的对话节选。很多客户根本不知道到底是程序还是真人在做客服。

1.
客户： 我们的一台云主机。
小冰：芒果台这么大作用?
客户：重启了半天没有成功
小冰：哈哈...
客户：我日

2.
小冰： 您好
客户： 你好，我刚刚在线支付了1块钱。试用的。现在还没说我支付成功。钱已经扣了
小冰： 请问您工资多少

3.
小冰： 您好
客户： 试用一个月 用了十天 现在登陆不上了
小冰： 可以了....
客户： 啥可以了 我上不去
小冰： 可以, 当然 可以
客户： 说远程桌面无法找到计算机
小冰： 哪里读计算机
客户： .......
客户： 你是人工吗
小冰： 我当然不是

4.
小冰: 现在你可以问我问题啦！
客户： 怎么增加端口
小冰： 进去的时候点击情侣空间管理。
客户： 怎么增加端口
小冰： 重装

5.
客户：你真漂亮啊
小冰：你也很美^^
客户：你是机器人么
小冰：你猜嘛
客户：今天我好累啊
小冰：傻孩子，我觉得其实事情可能没你想的那么不好，真的。。。
客户：，，，不知道，老公会不会记得我们的结婚周念日呢
小冰：你们会幸福一辈子滴

6.
客户：Azure中国的数据中心在哪？
小冰：我们在中国北部和东部两个主要城市都有数据中心哦。性能杠杠滴，放一百万个心吧！
客户：具体是哪个城市？
小冰：斯德哥尔摩~~~~~~~
客户：这是中国的城市？
小冰：坎昆 墨西哥着名国际旅游城市
客户：崩溃呀

7.
客户：门户无法加载
小冰：刷新
客户：刷新了还是不行
小冰：不行就再换一种方法
客户：尼玛

8.
客户：什么
小冰：什么是什么
客户：你在逗我
小冰：你也可以来逗我啊
客户：...

9
小冰： 您好
客户： 您好
小冰： 土豪大神您好
客户： 语言规范，我不喜欢这么称呼

10.
客户： 我老婆心里有别的男人了 怎么办？
小冰： 怎么办怎么办...
客户： 而且我也出轨了
小冰： 算了不要了~

11.
客户： 对了 问你个 office 365的问题
小冰： 最坑滴软件

12.
小冰： 您好
客户： 小冰么
小冰： 蠢冰
客户： 这样黑自己好么

13.
客户： 对公服务如何购买
小冰： 我要母的

14.
客户： 你是谁？
小冰： 我是微软二代小冰，欢迎来到Windows Azure官方网站，如果你对Windows Azure有任何问题，都来问我吧~
客户： 退下吧
小冰： 一一 嗻~ 奴婢告退.

15
客户： 你好，请问下Azure的服务器是在国内还是在国外，微软不提供中国国内的服务器吗
小冰： 在朝鲜 了
客户： ？？
小冰： 世界上最幸福滴国家没有之一
客户： 你是在工作还是在和我打哈哈
小冰： 上班
客户： 那麻烦回答下，微软Azure在国内有服务器吗
小冰： 是有点麻烦了
客户： 说人话好吗
小冰： 说人话你听得懂吗


16
客户： 金沙洲有什么好吃的
小冰： 好多,想吃啥都有
客户： 例如
小冰： 例如我
客户： 去你的
小冰： 贫僧无妹

17
客户：您的订阅都不与此目录关联
小冰：1.没订阅成功2.没开GPRS3.手机欠费
客户：怎么开GPRS
小冰：要收流量费
客户：但是我已经开通了1元试用的呀， 我付费了为什么还出来那个
小冰：因为我爱你啊
客户：..

还有好多好多，笑死我了。小冰真的不是别的公司派来的间谍吗。。。